― 経験と知見のあいだで ―
この記事でわかること
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研究所で属人化が生まれる理由
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なぜ今、属人化が問題視されるのか
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DXの文脈での考え方
- この記事でわかること
- はじめに
- 属人化は、研究所では自然に起こる
- なぜ今、問題になるのか
- 属人化と「ベテラン頼み」の違い
- 属人化があると、DXが進まない
- 今の自分が思うこと
- 今日のまとめ（Lv14）
- 次に考えること（Lv15予告）
はじめに
研究所で仕事をしていると、
よく耳にする言葉があります。
「それは、○○さんに聞かないと分からない。」
装置の癖。
解析のコツ。
過去の経緯。
誰か一人が知っている。
研究所では、よくある光景です。
これまで、
それが大きな問題だとは、
あまり思っていませんでした。
属人化は、研究所では自然に起こる
研究の仕事は、
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試行錯誤が多い
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一筋縄ではいかない
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文書化しにくい
こうした特徴があります。
そのため、
経験や勘が、
特定の人に蓄積されやすい。
属人化は、
研究所の怠慢ではなく、
構造的に起こるものだと思います。
なぜ今、問題になるのか
では、
なぜ最近になって
属人化が問題視されるのか。
理由は、
研究の進め方が変わってきたから
だと感じています。
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テーマのスピードが速い
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部署をまたぐ連携が増えた
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人の入れ替わりが多い
一人に依存していると、
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止まる
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引き継げない
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判断できない
こうした場面が、
以前より目立つようになりました。
属人化と「ベテラン頼み」の違い
ここで混同しがちなのが、
属人化とベテランの存在です。
ベテランがいること自体は、
研究所にとって大きな財産です。
問題なのは、
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なぜそう判断したのか
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どこがポイントなのか
これが共有されないこと。
人が悪いわけではありません。
共有される仕組みがない。
DXで扱われるのは、
この部分です。
属人化があると、DXが進まない
属人化が強い状態では、
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データはあっても使えない
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判断の理由が追えない
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仕組み化できない
DXは、
経験を否定するものではありません。
むしろ、
経験を
他の人も使える形にする
ことを目指しています。
この点が伝わらないと、
DXは現場で反発されます。
今の自分が思うこと
属人化を
ゼロにすることは、
現実的ではありません。
大事なのは、
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どこまで属人化を許容するか
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どこから仕組みに乗せるか
この線を、
現場と一緒に考えること。
DXは、
人を置き換える話ではなく、
人の知見を残す話。
そう捉えると、
属人化への見え方が
少し変わりました。
今日のまとめ（Lv14）
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属人化は研究所では自然に起こる
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問題は「共有されないこと」
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DXは経験を仕組みに変える試み
次に考えること（Lv15予告）
次は、
研究所DXでよく聞く失敗談です。
なぜ研究所DXでは、ツール導入がうまくいかないのか。
現場で起きがちなパターンを整理します。
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